Nuestro Equipo

El Banco de Ahorro y Credito JMMB Bank S.A. cuenta con profesionales
de vasta experiencia en diferentes áreas. Conoce nuestro equipo:

Indalecio Lopez

CEO JMMB Banco de Ahorro y Credito S.A

Licenciatura en Administración de Empresas – PUCMM
Master en Administración de Empresas (MBA) – Universidad Carlos III de Madrid
Más de 16 años de experiencia en Banca
Laborando en JMMB desde 2017.

JMMB promueve un ambiente de creatividad, de innovación, de risa y alegría, donde se pueden discutir los temas abiertamente, todos son escuchados y sin temores. Este ambiente es el ideal para crear un ambiente productivo, de confianza, de motivación y de resultados positivos.

Entiendo que estar presente para el cliente es lo primero, también asegurarnos que conocemos a nuestros clientes, que nuestra propuesta de servicios siempre irá orientada a realmente satisfacer sus necesidades, acompañarlos y asesorarlos en el proceso de encontrar esta solución.

Patria Rivera

COUNTRY CHIEF FINANCIAL OFFICER

Contador, Postgrado en Finanzas, Maestría en Derecho Laboral
30 años de experiencia en la industria de servicios
Laborando con JMMB desde 2009

Entiendo que la parte más importante de servir a nuestros clientes es el hecho de dar seguimiento. Así, demostramos con acciones que nos preocupamos por ellos. Claro está, siempre con respeto a las leyes, reglas del negocio, pero sobre todo con una tremenda responsabilidad hacía nuestros clientes.

Yo, al igual que JMMB estamos comprometidos con la vida y toda su abundancia. De este modo, reconocemos los vínculos que existen entre la organización, la sociedad y los puntos de interrelación con toda forma de vida. Con apego a los lineamientos del negocio, inyectamos respeto y responsabilidad en la ecuación para diferenciarnos y crear nuestro estilo vanguardista.

Carolina Pichardo

COUNTRY GENERAL COUNSEL

Doctora en Derecho de UNIBE
Master en Derecho de Negocios en la Universidad Pompeu Fabra
Laborando en JMMB desde 2015

Creo en tomar responsabilidad de mis acciones. Eso se traduce al cliente porque tenemos su mejor interés en nuestro corazón. Yo aporto ofreciendo una experiencia de cliente agradable, cumpliendo nuestros compromisos con acciones y recomendaciones basadas en su interés financiero y sus metas de vida.

Lo que más disfruto es interactuar con el equipo, el cual siempre está comprometido con nuestra misión. Así, cumplimos con nuestras responsabilidades, no solo los de los productos, sino y sobre todo con el compromiso institucional con nuestros clientes.

Denisse Pichardo

COUNTRY CHIEF CULTURE & HUMAN DEVELOPMENT OFFICER

Psicóloga, graduada Suma Cum Laude, egresada de UNIBE
Maestría en Recursos Humanos/Administración de Personal - Escuela de Alta Dirección y Administración de Barcelona
Programa de Alta Dirección – Barna Business School
Postgrado en Digital Business – Columbia University
Más de 15 años de experiencia en el área de Recursos Humanos.
Laborando en JMMB desde 2013.

Nuestros clientes reconocen a JMMB como institución única en la industria por el motor que nos mueve e inspira a dar una entrega superior, orientada en hacernos socios en la realización de sus sueños, y en la confianza de que llevamos su mejor interés en el corazón. JMMB permite a que cada persona se exprese libremente e incentiva que cada quién interactué de forma genuina. En lo profesional, esto da pie a ideas increíblemente enriquecedoras, a entender y conocer muchas perspectivas a un mismo asunto.

Lo que más disfruto de esta organización es ese espacio de alegría y unión que se da entre los miembros de equipo cuando se logra lo anterior. Tengo una fe lo suficientemente fuerte para saber que todo lo que ocurre a lo largo de mi camino pasa por una razón, y todas las cosas trabajan en conjunto para mi bien y la de mis clientes.

Virginia Henríquez Valverde

COUNTRY CHIEF MARKETING & COMMUNICATIONS OFFICER

Licenciatura en Economía – PUCMM
Magister en Mercadotecnia – PUCMM
International MBA - EADA Business School Barcelona
Laborando en JMMB desde el 2007
16 años de experiencia en el sector Financiero

Yo llevo el “Vision of Love” muy adentro. Yo creo en el potencial de las otras personas y hago todo lo que puedo para ayudar a que cada día sean más capaces y que desarrollen su grandeza. Todos los que trabajamos en JMMB sacamos lo mejor de nosotros para dárselo al otro. La visión del amor es la base de diferenciación de nuestra empresa que se transmite externamente e internamente. Se traduce en transparencia, vocación de servicio y nuestra propuesta de crear relaciones de largo plazo.

Disfruto conociendo al mercado. Hablar con clientes y conocer cuáles son sus sueños. Así puedo ayudar a crear soluciones innovadoras para que puedan lograr sus objetivos de vida. Para JMMB el dinero no es un fin, sino un medio para poder alcanzar eso que anhelamos en la vida. Me identifico mucho con esa forma de ver las finanzas de las personas. Quiero que el cliente tenga una experiencia extraordinaria, que sea fácil, que permita que se empodere, que sea agradable y en su mejor interés.

Gabina Ramirez

RISK MANAGER

Maestría en Administración de Empresas - UASD
Más de 12 años de experiencia en el sector financiero.
Desde 2008 trabajando en el grupo de empresas de JMMB

El cliente debe ser recibido y hacerlo partícipe de nuestra institución. Por eso, cada miembro del equipo representamos a JMMB, siempre con nuestra mejor sonrisa al recibir nuestros clientes, Me identifico absolutamente con los valores de JMMB. Creo que más que una visión, es una forma de vivir. Digo esto porque creo que se puede aplicar a todas nuestras interacciones diarias con compañeros, clientes y también en la vida en general. Tiene mucho que ver con trabajar con amor y dedicación. Tratar a nuestros clientes como familia.

Es la fuerza que impulsa la empresa a crear oportunidades para todos y compartirlas para beneficio del individuo, la organización y la sociedad. Cada uno de nosotros que trabajamos en JMMB somos embajadores de este esfuerzo y por eso es que damos nuestra mejor sonrisa todos los dias.

Yadith Chong

OPERATIONS MANAGER

Maestría en Finanzas Corporativas - Intec
Más de 8 años de experiencia en el sector financiero
Laborando en el grupo de empresas de JMMB desde el 2014

Escuchar las necesidades de nuestros clientes y dar una respuesta a tiempo. Es la forma como valoro a nuestros clientes. Nuestra filosofía me recuerda cada día que todos los individuos somos distintos y que con amor, respeto e integridad podemos al final del día cumplir nuestros objetivos. Me siento orgullosa de pertenecer a una familia donde se reconoce que los individuos pueden soñar y expandir sus sueños más allá de la organización misma, hacia una sociedad infinita, próspera y abundante, hacia el universo.

Para mí, ese ha sido la clave de nuestro éxito, porque hemos incorporado nuestra filosofía al servicio que ofrecemos. Escuchando y tratando de atender las necesidades de nuestros clientes sin descuidar nuestros procedimientos.

Saiyonara Batista

BRANCH MANAGER

Más de 8 años de experiencia en el Sector Bancario
Laborando en el grupo de empresas de JMMB desde 2007

Mis funciones van de la mano con el servicio y la felicidad del cliente. Como miembro de equipo de JMMB, trato de maximizar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional. Así, podemos lograr todo lo que anhelamos ser. Creo que debemos ponernos en los zapatos de los demás para poder entender cuál es su necesidad y brindar una solución en función de lo que ese cliente específicamente necesita.

Para mí, esa es la esencia del “Vision of Love”, una filosofía de vida que todos debemos adoptar, para ver la vida de una manera diferente y lograr nuestro máximo potencial.

Joseline Marte

FINANCE & ACCOUNTING MANAGER

Licenciatura en Contabilidad – UNAPEC
Curso Prevención de Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo
Curso Taller Sobre Análisis de Estados Financieros y Evaluación del Crédito Bancario
Gobierno Corporativo para Instituciones Financieras
Impuesto a las Transferencia de Bienes Industrializado y Servicio (ITBIS)
Más de 25 años de experiencia en el sector financiero.
Laborando en JMMB desde el 2017.

Disfruto brindar datos confiables con los que se puedan tomar decisiones acertadas y contribuir en la búsqueda de soluciones alternativas para temas de otras áreas.

El factor más atractivo para nuestros clientes es el trato personalizado que les brindamos.

Jennifer Canalda

TREASURY MANAGER

Lic. En Economía - PUCMM, 2008
Maestría en Banca y Finanzas - Centro de Estudios Financieros de Madrid, 2010.
Más de 17 años en el sector financiero específicamente en Tesorería y Riesgo.
Laborando en JMMB desde 2017.

Desde la Tesorería administramos la liquidez del Banco de manera eficiente teniendo como objetivo principal maximizar el uso de los recursos para generar la mayor rentabilidad para nuestros clientes y accionistas. Lo que más disfruto dentro de mi rol en JMMB es la constante búsqueda de oportunidades que generen rentabilidad para el cliente y para el grupo.

JMMB es un grupo financiero que ofrece soluciones financieras para sus clientes de manera integral. El cliente puede acceder a distintos mercados en un solo lugar vía los productos que ofrece el grupo JMMB y es asesorado adecuadamente según su perfil de riesgo.

JMMB busca crear una relación con cada cliente que sea duradera y basada en la confianza. Esta relación es valorada en cada transacción e interacción que tiene el cliente con la institución. El buen servicio al cliente procura no sólo brindar soluciones al cliente, sino que las mismas sean las más adecuadas a su perfil y sus necesidades. El cliente es el motor que nos mueve y la razón de nuestro trabajo.

Horacio Javier

CLIENT PARTNERSHIP MANAGER

Lic. Administración de Empresas - UASD, 1999
Maestría en Alta Gerencia - INTEC, 2004.
Doctorado Mi empresa - Barna Business School, 2015
Laborando en JMMB desde 2018.

Respetando a todos los miembros del equipo sin hacer juicios de valores, vernos en 360 con los clientes, los compañeros de trabajo, los altos mandos, en fin el grupo JMMB, desde la perspectivas de que todos no necesitamos y que debe profesar el cuidado de todos. Lo que más disfruto de mi puesto es poder Liderar personas y traspasarle mis conocimientos, esperando que esto le sirva como ancla en su crecimiento profesional y en la vida. Así como yo fui ayudado en su momento.

La parte más importante del client experience es que el cliente se siente escuchado, por mínima que sea su solicitud ellos se sientan atendidos y que nos preocupamos por ellos.

María José Marte

Internal Auditor

Licenciatura en Gestión Financiera & Auditoria - PUCMM, 2016
Diplomado en Auditoría Interna Basada en Riesgo – Instituto de Auditores Internos de la República Dominicana, 2017
Laborando en JMMB desde el 2020.

Es difícil captar el hecho de que una auditoria se haga con amor, pocos pueden entenderlo, pero nosotros también somos parte de este equipo, por lo que siempre tendremos como pilar principal impulsarnos a cada día ser mejores, y con nuestras revisiones nos acercamos cada día más a la meta. Lo que más disfruto de mi puesto es el poder apoyar a los equipos a conocer los riesgos asociados a su trabajo y a identificar esas mejorar que nos hacen cumplir con las mejores prácticas del mercado. Siento que más que un trabajo es un aporte a la empresa y a la vida profesional del miembro del equipo.

Es una entidad completa, en la que pueden financiar sus sueños, ahorrar e invertir para su futuro y descansar tranquilos sabiendo que los fondos de su pensión se encuentran en buenas manos.

Lorenzo Reyes

IT MANAGER

Ingeniero en sistemas y telecomunicaciones – UNAPEC.
Especialización en ITIL - Pink Elephant, 2018
COBIT5 - ISACA, 2018
Más de 10 años de experiencia en la administración de recursos tecnológicos.
Laborando en JMMB desde el 2017.

Mediante el amor y entrega busco garantizar la estabilidad y continuidad de los servicios tecnológicos de JMMB. Lo que más me llena de mi rol, es saber que con mis soluciones aporto un granito de arena a la satisfacción de nuestros clientes. El amor, la entrega y extenso conocimiento en temas financieros de nuestro equipo posibilita el cumplimento de los sueños de nuestros clientes siendo esto el principal atractivo

El valor de las cosas reside en el momento que uno la necesita. Dicho esto, un buen servicio siempre debe tener oportunidad de solución y seguimiento.

Rosa Mena

LEGAL MANAGER

Licenciada en Derecho, Magna Cum Laude – PUCMM
Máster en Derecho de los Negocios Corporativos – PUCMM
Laborando en JMMB desde 2021.

Desempeño mi rol con dedicación, poniendo todos mis esfuerzos en el mejor interés de JMMB. Como líder, aplico la visión de amor creyendo en el potencial de todos los miembros del equipo, a sabiendas de que cada uno tenemos la posibilidad de crecer en la organización y como miembros activos de la sociedad. Lo que más disfruto de mi rol es trabajo en equipo, aportar recomendaciones y soluciones eficientes para satisfacer las necesidades del negocio y de los clientes.

Considero que a los clientes les atrae el servicio personalizado y que estamos comprometidos con su mejor interés para que puedan alcanzar sus metas de vida.